ООО Банк Оранжевый осуществляет обслуживание людей с ограниченными возможностями здоровья и маломобильных граждан.

Обслуживание в офисе Банка

Людям с ограниченными возможностями здоровья оказывается необходимая помощь при входе и выходе из Банка. За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер, подготовленный к приему людей с особенностями, который поможет сориентироваться на месте, расскажет о продуктах Банка, окажет квалифицированную помощь в осуществлении расчетно-кассовых операций и по другим услугам.

Обслуживание клиентов с ограниченными возможностями здоровья производится вне очереди.

Для получения помощи по сопровождению в офисе, пожалуйста, обращайтесь по бесплатному номеру телефона: 8-800-500-80-88.

Дистанционное обслуживание

Клиентам с инвалидностью, в силу объективных причин не имеющим возможность посетить офис Банка, предоставляется услуга бесплатного персонального обслуживания с выездом на дом.

Для получения такой услуги, а также по любым другим вопросам, связанным с работой Банка, Вы можете обратиться по телефону — 8-800-500-80-88 (звонок бесплатный) с 09:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, либо оставить заявку по E- mail: client@bankorange.ru.

Для всех клиентов доступны сервисы дистанционного обслуживания онлайн — Интернет банк и Мобильный банк

Полезная информация

О доступной среде жизнедеятельности инвалидов Санкт-Петербурга: city4you.spb.ru

Государственная программа «Доступная среда»: http://zhit-vmeste.ru